Se o seu relógio quebrar, ou mesmo se precisar trocar a bateria, você pode fazer o download e preencher este formulário e enviar o relógio para ser consertado (somente nos EUA). Se você não morar nos EUA, entre em contato com nosso representante local para saber como reparar seu relógio.
Customer Help:
Cuidados com o relógio
PULSEIRAS EM COURO
Pulseiras que não sejam à prova d’água não devem ser mergulhadas em água. Pulseiras à prova d’água são resistentes à água, mas não são impermeáveis; por isso, não devem ser mergulhadas em água por tempo prolongado.
PULSEIRAS EM BORRACHA/PLÁSTICO MACIO
A pulseira é grande demais? Você pode reduzi-la cortando a parte desnecessária da extremidade longa da pulseira, com uma tesoura afiada.
NÃO exponha a pulseira a gases ou produtos químicos (p. ex., sprays de perfumes, detergentes, inseticidas, etc.). Manchas causadas por tinturas, tintas e substâncias oleosas podem ser difíceis de remover. Devido à composição do material, as pulseiras podem ficar rígidas ou descoradas após uso extensivo.
RESISTENTE À ÁGUA
Relógios marcados como GUESS? à prova d’água e GUESS? aço são resistente à água de 3 ATM a 10 ATM, desde que a lente, botões, coroa, caixa, parte de trás da caixa e vedações permaneçam intactos. NÃO opere a coroa ou os botões quando o relógio estiver molhado ou debaixo d’água.
Relógios sem marcações de resistência à água resistem a respingos, mas não são adequados para nadar.
Após expor o relógio à água salgada, enxágue-o com água doce. Sempre seque o relógio com um pano.
CUIDADOS E MEDIDAS DE SEGURANÇA
A resistência à água não é permanente. No decorrer do tempo, as vedações e caixas podem se desgastar, reduzindo a resistência dos relógios à água.
*Somente relógios vendidos nos EUA. Consulte o manual de instruções internacional para detalhes sobre seu relógio específico.
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E se meu relógio quebrar?
O que é coberto pela garantia de 10 anos? (somente para os EUA).
No caso de um defeito ou falha de funcionamento dentro de um período de 10 anos a partir da data de compra, seu relógio será consertado ou substituído, à sua escolha. A garantia limitada de 10 anos não se aplica ao desgaste normal, abuso ou danos causados por água/umidade e exclui baterias, caixa, pulseira e bracelete; tampouco ela cobre custos ou defeitos de peças ou mão-de-obra causados por qualquer fonte que não a Relógios GUESS. Se morar nos EUA, fale conosco para obter mais informações. Se não morar nos EUA, entre em contato com nosso representante local para obter informações de garantia.
Os GUESS Watches são à prova d'água?
Sim! O nível de resistência à água está marcado na parte de trás da caixa do relógio. Marcações - exemplo de uso:
Sim! O nível de resistência à água está marcado na parte de trás da caixa do relógio. Marcações - exemplo de uso:
- Resistente à água - suporta respingos água e chuva; não mergulhe na água
- 3 atm/30m/100 ft. - chuva, banhos de chuveiro; não mergulhe na água
- 5 atm/50m/165 ft. - chuva, banhos de chuveiro, natação
- 10atm/100m/330ft. - chuva, banhos de chuveiro, natação, velejar, mergulho recreativo
O relógio terá a resistência à água indicada enquanto o cristal, a coroa, os botões, a caixa e as vedações estiverem intactos. Cuidados e segurança: não opere a coroa ou os botões quando o relógio estiver molhado ou mergulhado em água.
Onde posso comprar os GUESS Watches?
Os relógios GUESS podem ser adquiridos em muitas lojas GUESS e de acessórios GUESS, bem como em lojas de departamentos e especializadas em todo o mundo. Para encontrar uma loja próxima a você, use nosso Localizador de Lojas.
Quais são os materiais usados na fabricação dos GUESS Watches?
Os materiais mais usados na fabricação dos relógios GUESS são o aço inoxidável, o latão e o couro legítimo.
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